出版流通学院は2022年2月24日(木)、鳥越 恒一 先生が講師を務める「スタッフのやる気を引き出すセミナー コミュニケーション編」を開催しました。
本セミナーでは、スタッフのやる気を引き出すをテーマに、信頼関係を築くコミュニケーション術、コミュニケーションとやる気の結びつきについて、詳しく解説していただきました。
また、「自分が他人を認める行為」を「ストローク」、その反対や無視をする行為を「ノーストローク」とし、実際に講師が受講生に対して、対話や顔の表情などで実践することで、効果を体験してもらいました。
ほかにも、自身のコミュニケーションスキルを知る「ストロークプロファイル」など、ワークを交えながら解説していただき、2時間の講義を通してコミュニケーションの大切さを学べる充実した研修内容となりました。
セミナー終了後に受講者の皆様にお願いしたアンケートでは、「今抱えている悩みを的確に解決できそうです。」「対人関係の在り方を感情ではなく理論的に説明されてわかりやすかった。」といったコメントを頂戴しております。
また、3月17日(木)には、同講師によるセミナー「スタッフのやる気を引き出すセミナー コーチング編」を開催いたします。
日販 出版流通学院では、書店様の運営に役立つセミナーをラインナップしております。随時、開催のご案内をホームページに掲載してまいりますので、お気軽にお問い合わせください。