出版流通学院は2022年3月17日（木）、鳥越 恒一 先生が講師を務める「スタッフのやる気を引き出すセミナー コーチング編」を開催しました。本セミナーは、”スタッフのやる気を引き出す” をテーマに、2月に実施した「コミュニケーション編」に続き今回は「コーチング編」と、２回に分けて講義して頂きました。
今回の「コーチング編」では、管理職のお悩みで最も多く声の上がる部下育成について、解説して頂きました。会社の発展のために、人材(財)の育成は不可欠とし、効率的・効果的なトレーニングの進め方をレクチャーして頂きました。また、講師が口頭でイラストの内容を伝達し受講生に描いてもらい、それがどのくらい再現できたかをみることで、どう教えるか・どう指示するかという「提示」の重要性を体験して頂きました。ほかにも、コーチングのトレーニングとして、「傾聴」「承認」「質問」の３つの基本技術について、それぞれをポイントに分けてレクチャーして頂き、講師と受講生、或いは受講生同士で、実際に対話の中で実践し合うことで、より理解を深めて頂きました。
セミナー終了後に受講者の皆様にお願いしたアンケートでは、「自分自身やる気が出た。自分を変えようと思う」「コーチングについて、さらに自分で学んで行きたいと思いました。」といったコメントを頂戴しております。
日販 出版流通学院では、書店様の運営に役立つセミナーをラインナップしております。
4月20日(水)には、「接客トレーナースキルセミナー」を開催いたします。随時、開催のご案内をホームページに掲載してまいりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。