書店様向けの覆面調査です。お客様の目から見た、店舗の売場とスタッフの状態について知ることができます。調査員は、調査会社から派遣される専門調査員です。お客様が感じている良いこと・気になることを知ることができるので、即店舗運営に活かせます。
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